Compromiso con tu tranquilidad
En MT Farmacia, entendemos que la confianza es la base de cualquier relación de cuidado. Sabemos que, al gestionar tu salud, nos confías información sensible y personal. Por ello, nuestra prioridad absoluta es garantizar que tus datos estén siempre protegidos, seguros y tratados con el máximo respeto a tu intimidad.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Esto significa que tú siempre tienes el control: sabemos qué datos tenemos, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los modifiquemos o eliminemos en cualquier momento.
¿Qué información recolectamos y por qué?
Para ofrecerte un servicio farmacéutico profesional y personalizado, necesitamos recopilar información específica. Solo solicitamos aquello que es estrictamente necesario para tu bienestar:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de envío y teléfono para que tus pedidos lleguen a tus manos sin contratiempos.
- Información de salud: En caso de consultas con nuestro equipo médico, recopilamos datos relevantes para asesorarte de forma segura y profesional.
- Datos de pago: Procesados de forma encriptada para que tu información financiera nunca sea visible para nosotros.
Cómo cuidamos tu información
La seguridad de tus datos no es una opción, es un estándar en nuestro día a día. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar cualquier acceso no autorizado. Además, nos comprometemos a:
- No vender ni ceder tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
- Utilizar tus datos únicamente para la gestión de tus pedidos y la atención farmacéutica personalizada.
- Garantizar una entrega discreta en tu domicilio, protegiendo siempre tu privacidad desde el almacén hasta tu puerta.
Nuestro equipo a tu servicio
Tu información es gestionada bajo la supervisión de profesionales de la salud comprometidos con la ética y la confidencialidad:
- Clara Martínez, PharmD: Responsable de Atención Farmacéutica, supervisando que el tratamiento de tus datos cumpla con la normativa sanitaria.
- Dr. Marc Torres: Asesor Médico, garantizando que la información clínica sea tratada con el rigor clínico necesario.
- Javier Soler, MSc: Especialista en Salud Masculina, asegurando la confidencialidad en tus consultas nutricionales y de bienestar.
Tus derechos y control total
Como usuario de MT Farmacia, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos o tienes alguna duda sobre cómo protegemos tu privacidad, nuestro equipo está aquí para escucharte y ayudarte sin complicaciones.
Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales o visitarnos en nuestra sede física: C/Sabino Arana, 20, 08028, Barcelona, España. Estamos aquí para acompañarte en cada paso de tu camino hacia una vida más saludable, con la tranquilidad de que tu privacidad está en las mejores manos.
